客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。

康樂部各項服務(wù)，員工在獨自完成的同時也能確保服務(wù)質(zhì)量。

飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）

管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

飯店“零缺點”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)（）

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項目，都是具體瑣碎的工作。

飯店商場服務(wù)的項目沒有社會商場多。

飯店關(guān)系營銷理論強(qiáng)調(diào)（）