判斷題客服經(jīng)理營(yíng)業(yè)期間離開(kāi)現(xiàn)金區(qū),需使用1141查詢(xún)錢(qián)箱明細(xì)后進(jìn)行離崗核對(duì)。
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在視線(xiàn)范圍內(nèi)的臨時(shí)離柜,可不簽退主機(jī)終端或不將重要物品上鎖保管。
題型:判斷題
可以將客戶(hù)信息隨意告知其他同事。
題型:判斷題
柜面通過(guò)雙屏運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式發(fā)放的個(gè)人網(wǎng)銀介質(zhì)無(wú)需雙人發(fā)放,但非雙屏的仍需雙人發(fā)放。
題型:判斷題
嚴(yán)禁柜員上柜(操作)期間攜帶手機(jī)。
題型:判斷題
分行行長(zhǎng)會(huì)議、行長(zhǎng)辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)等重要會(huì)議的內(nèi)容屬于商業(yè)秘密。
題型:判斷題
為客戶(hù)取款時(shí)誤做存款交易,可以分兩次操作:先將該筆存款做支取后再為客戶(hù)辦理取款,也可以做雙倍金額支取的一次操作。
題型:判斷題
如果柜員離開(kāi)二道門(mén),應(yīng)將現(xiàn)金、傳票鎖入抽屜。
題型:判斷題
客服經(jīng)理營(yíng)業(yè)期間離開(kāi)現(xiàn)金區(qū),需使用1141查詢(xún)錢(qián)箱明細(xì)后進(jìn)行離崗核對(duì)。
題型:判斷題
掛有存折的靈通卡申請(qǐng)換卡換號(hào)后,存折還可以正常使用,只需要做二次綁定即可。
題型:判斷題
我們?cè)谛薷你y行預(yù)留的手機(jī)號(hào)時(shí)只需要出示有效期內(nèi)的居民身份證即可辦理。
題型:判斷題