A、進(jìn)入低音區(qū),顯得很深沉 B、應(yīng)進(jìn)入高音區(qū),顯得有朝氣,且便于控制音量和語氣 C、抑揚(yáng)頓挫,富有激情 D、溫柔甜美,細(xì)聲細(xì)語
A、倨傲,盛氣凌人 B、誠懇、謙恭、和善和有分寸 C、卑微,卑躬屈膝 D、講究客套
A、話務(wù)預(yù)測能力 B、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力 C、客戶管理能力 D、溝通技巧