工作人員接故障報修電話時應(yīng)該怎樣說？

到現(xiàn)場竣工驗收時，工作人員應(yīng)該怎樣說？

當(dāng)工作人員遇客戶無理拒繳電費，多次做工作無效時，應(yīng)該怎樣說？

客人參觀檢查工作向我們咨詢問題，我們應(yīng)該怎樣回答？

當(dāng)客戶前來詢問圖紙審核情況時，你應(yīng)該怎樣說？

當(dāng)客戶電表損壞后，電話預(yù)約驗表時，應(yīng)該怎樣說？

發(fā)現(xiàn)用戶違章竊電時，作為工作人員你該怎樣說？

與客戶交談時，服務(wù)人員應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)？

當(dāng)客戶電表“自走”不屬于我們的責(zé)任時，工作人員應(yīng)該怎樣說？

客戶要求修理內(nèi)線時，我們的工作人員應(yīng)該怎樣說？