“95598”客戶服務(wù)人員在受理客戶咨詢時應(yīng)注意哪些問題？

供電服務(wù)規(guī)范對送電時限是如何規(guī)定的？

供電服務(wù)“十項承諾”對供電方案答復(fù)期限是如何規(guī)定的？

在營業(yè)場所，怎樣才能方便客戶資料查詢？

供電服務(wù)“十項承諾”對供電質(zhì)量是如何規(guī)定的？

供電服務(wù)規(guī)范對現(xiàn)場用電檢查有何要求？

供電服務(wù)“十項承諾”對停電或限電是如何要求的？

在供電服務(wù)規(guī)范中，現(xiàn)場服務(wù)包括哪些主要內(nèi)容？

供電服務(wù)規(guī)范是如何界定有償服務(wù)范圍的？

供電服務(wù)規(guī)范對供電方案的答復(fù)時限是如何規(guī)定的？