制造業(yè)服務(wù)化的動力來源是哪幾項？（）

客戶服務(wù)的不同表現(xiàn)形式包括（）。

微信客服的特點是什么？

微博的工作人員要對投訴進行的處理不包括？（）

服務(wù)的特點都包含下列哪幾項？（）

服務(wù)革命的核心是什么？（）

服務(wù)業(yè)主要都包含下列哪幾項？（）

制造業(yè)服務(wù)化的動力來源都包含下列哪幾項？（）

呼叫中心按功能分類都包含下列哪幾項？（）

呼叫中心按規(guī)模分類時不包括哪類？（）