問答題在客服信息采編流程中,客戶服務部的職責有哪些?
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.問答題簡述信息采編服務對象。
2.問答題簡述信息采編定義。
3.多項選擇題信息采編過程包括以下哪些環(huán)節(jié)?()
A.發(fā)布
B.確認
C.整理
D.采編
E.更新
4.多項選擇題信息采編內容包括()。
A.電信條例
B.內部考核制度
C.終端情況
D.營銷活動
E.網(wǎng)絡系統(tǒng)信息
5.多項選擇題信息采編服務對象包括()。
A.客服中心
B.營業(yè)廳
C.客戶俱樂部
D.技術人員
E.客戶經(jīng)理