多項選擇題

用人需求分析要結(jié)合公司哪些方面，突出具體用人需求？（）

A.業(yè)務發(fā)展情況
B.運營管理達到的目標值
C.人工話務增長情況
D.人工座席的服務時長
E.已有的人工座席建設(shè)規(guī)模

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