單項選擇題商品進銷存日報表和（），是批零企業(yè)中零售商店經(jīng)營業(yè)務(wù)活動的真實記錄。

A.商品發(fā)貨單
B.匯總表
C.商品驗收單
D.商品運輸損益表


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1.單項選擇題零售商店的進貨、運輸、保管等都是為（）服務(wù)的。

A.商品銷售
B.倉儲保管
C.商品驗收
D.商品購進

2.單項選擇題營業(yè)員對商品的質(zhì)量檢查，主要通過（）鑒別商品。

A.感官
B.儀器
C.質(zhì)檢部門
D.內(nèi)在質(zhì)量監(jiān)測

3.單項選擇題營業(yè)員對不同的顧客，應(yīng)采用（）的道別語言。

A.不同
B.相同
C.相似
D.一致

4.單項選擇題收款和找零叫做（）。

A.購買
B.銷售
C.收找
D.結(jié)帳

5.單項選擇題營業(yè)員介紹商品時，應(yīng)實事求是，維護（）。

A.顧客利益
B.商場利益
C.廠家利益
D.自身利益