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【簡答題】就地控制盒(LCB)的操作流程及注意事項(xiàng)是什么?
答案:
1、將專用鑰匙插入LCB鑰匙開關(guān),按照文字標(biāo)志將鑰匙轉(zhuǎn)到“自動(dòng)”、“隔離&rdquo...
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【簡答題】操作PSL上的“互鎖解除”開關(guān)的時(shí)機(jī)、流程、注意事項(xiàng)?
答案:
1、在使用聯(lián)動(dòng)功能時(shí),當(dāng)有滑動(dòng)門/應(yīng)急門無法關(guān)閉,或屏蔽門安全回路出現(xiàn)故障,從而導(dǎo)致列車無法進(jìn)站和出站時(shí),由車站人員或授...
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問答題
【簡答題】一名乘客持前天的普通單程票到客服中心辦理退票,并聲明是由于前天**站由于運(yùn)營故障清客而邊門出站。請簡述處理方法并填寫乘客事務(wù)處理單。
答案:
BOM上分析車票并詢問乘客,所得信息需與前5日內(nèi)(不包括應(yīng)急當(dāng)日)發(fā)生的軌道交通故障信息時(shí)間相一致,通知客運(yùn)值班員或以上...
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