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問答題
【簡答題】操作PSL上的“互鎖解除”開關(guān)的時機、流程、注意事項？
答案：
1、在使用聯(lián)動功能時，當有滑動門/應急門無法關(guān)閉，或屏蔽門安全回路出現(xiàn)故障，從而導致列車無法進站和出站時，由車站人員或授...
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問答題
【簡答題】一名乘客持前天的普通單程票到客服中心辦理退票，并聲明是由于前天**站由于運營故障清客而邊門出站。請簡述處理方法并填寫乘客事務處理單。
答案：
BOM上分析車票并詢問乘客，所得信息需與前5日內(nèi)（不包括應急當日）發(fā)生的軌道交通故障信息時間相一致，通知客運值班員或以上...
