填空題

防止信息丟失最容易和基本的方法是（）。

答案：制作備份

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信息已成為現(xiàn)代企業(yè)的關(guān)鍵資源，為保障大客戶信息管理工作的正常運(yùn)行，需要建立（）。

答案：信息資源管理制度

客戶經(jīng)理在企業(yè)中起著舉足輕重的作用，是連接企業(yè)與客戶之間感情的一條紐帶，對(duì)內(nèi)代表（），對(duì)外代表（）。

答案：大客戶；企業(yè)