填空題

客戶經(jīng)理在企業(yè)中起著舉足輕重的作用，是連接企業(yè)與客戶之間感情的一條紐帶，對(duì)內(nèi)代表（），對(duì)外代表（）。

答案：大客戶；企業(yè)

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客戶經(jīng)理應(yīng)該對(duì)信息資源的（）及（）引起高度重視。

答案：重要性；安全性

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，實(shí)施信息資源管理十分必要，它具有（），（），（）等特征。

答案：時(shí)效性強(qiáng)；更新性強(qiáng)；雙向性強(qiáng)

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