啤酒素有（）的美稱，為國(guó)際上產(chǎn)量最大的飲料酒。

中宴擺臺(tái)時(shí)，通常菜單擺在正、副主人的右手邊，距離桌邊1．5CM。

客人在進(jìn)餐過程中，嘴里吐出了一塊湯匙的小瓷片，試分析發(fā)生的原因，并找到妥善的處理辦法？

請(qǐng)問你在上述的案例中得到什么啟示？

為客人結(jié)帳時(shí)，服務(wù)員應(yīng)（）。