A.推銷(xiāo)人員可以向顧客敬煙,但盡量不要在顧客處吸煙
B.介紹時(shí)應(yīng)把年長(zhǎng)者介紹給年輕者
C.握手的時(shí)間一般不要過(guò)長(zhǎng),力度要適當(dāng)
D.交談中,盡量給對(duì)方講話(huà)的機(jī)會(huì),善于傾聽(tīng)談話(huà),不輕易打斷對(duì)方的發(fā)言
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A.解決問(wèn)題導(dǎo)向型
B.推銷(xiāo)技術(shù)導(dǎo)向型
C.顧客導(dǎo)向型
D.強(qiáng)行推銷(xiāo)型
A.主動(dòng)性
B.時(shí)效性
C.多樣性
D.互動(dòng)性
A.最后機(jī)會(huì)法
B.優(yōu)惠成交法
C.自然期待法
D.肯定成交法
A.反駁處理法
B.轉(zhuǎn)移處理法
C.詢(xún)問(wèn)處理法
D.緩和處理法
A.小點(diǎn)成交法
B.假定成交法
C.主動(dòng)請(qǐng)求法
D.配角贊同法
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最新試題
推銷(xiāo)員對(duì)顧客說(shuō):“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機(jī)降價(jià)1000元,售價(jià)僅2500元,如果您要是現(xiàn)在不夠買(mǎi),下個(gè)月將恢復(fù)原價(jià)。”此推銷(xiāo)員采用的推銷(xiāo)洽談的方法是()
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門(mén)或者員工,包括企業(yè)股東、經(jīng)營(yíng)者、員工等。()
在拜訪(fǎng)一個(gè)喜歡吸煙的男性顧客時(shí),女推銷(xiāo)員把一個(gè)煙盒放在他的桌子上。聊了一會(huì)兒,買(mǎi)主問(wèn):“盒里是什么?”推銷(xiāo)員把盒子遞給顧客,說(shuō):“請(qǐng)打開(kāi)?!崩锩媸撬脘N(xiāo)售的產(chǎn)品。他買(mǎi)了以后,她把煙盒送給了他。該女推銷(xiāo)員接近顧客的方法屬于()
現(xiàn)代推銷(xiāo)人員的起碼準(zhǔn)則是()
一位消防用品推銷(xiāo)員與準(zhǔn)客戶(hù)見(jiàn)面后,并不急于開(kāi)口說(shuō)話(huà),而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個(gè)大紙袋里,然后用火點(diǎn)燃紙袋,紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示,使客戶(hù)產(chǎn)生了極大的興趣,沒(méi)費(fèi)多少口舌,這位推銷(xiāo)員便拿到了訂單。該推銷(xiāo)員采用的方法屬于()
整個(gè)推銷(xiāo)談判的過(guò)程具體包括4個(gè)階段:準(zhǔn)備階段、開(kāi)局階段、報(bào)價(jià)階段和成交階段。()
對(duì)于懷疑型類(lèi)型的顧客,一定要注意避免推銷(xiāo)人員之間或推銷(xiāo)人員與其他顧客之間進(jìn)行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()
推銷(xiāo)洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長(zhǎng)期往來(lái)的保證指的是()
產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車(chē)、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。()
有一家橡膠輪胎廠(chǎng)的推銷(xiāo)員到某汽車(chē)制造公司去推銷(xiāo)產(chǎn)品,他們隨車(chē)帶去了該廠(chǎng)生產(chǎn)的50多個(gè)品種的汽車(chē)輪胎,還有剛剛投放市場(chǎng)的最新式的子午線(xiàn)輪胎。進(jìn)了對(duì)方廠(chǎng)門(mén)以后,他們并不作過(guò)多的口頭宣傳,只請(qǐng)求該汽車(chē)制造公司的總經(jīng)理看看他們隨車(chē)帶來(lái)的滿(mǎn)滿(mǎn)一汽車(chē)輪胎??粗宅槤M(mǎn)目、應(yīng)有盡有的輪胎,對(duì)方最后拍板與該廠(chǎng)簽訂了長(zhǎng)年訂貨合同。后來(lái)該汽車(chē)制造公司生產(chǎn)的汽車(chē)全部采用了這家橡膠廠(chǎng)的輪胎。該推銷(xiāo)員接近顧客的方法屬于()