單項選擇題

（）是設(shè)定目標(biāo)以達到吸引人目的的激勵方式。

A.目標(biāo)激勵
B.事業(yè)激勵
C.獎懲激勵
D.薪酬激勵

你可能感興趣的試題

單項選擇題

（）是指站在客戶立場給予客戶關(guān)心并提供個性化服務(wù)，讓整個服務(wù)過程更富“人情味”。

A.專業(yè)度
B.信賴度
C.反應(yīng)度
D.移情度

單項選擇題

客戶的期望與客戶感知之間的差距，即企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不能被客戶完全地感受到，這指的是客戶體驗差距的（）。

A.行為差距
B.理解差距
C.感受差距