A、關(guān)注和尊重客戶(hù)的需要 B、兌現(xiàn)承諾 C、提供試乘試駕車(chē)輛 D、介紹車(chē)輛的設(shè)備和操作 E、禮貌尊重地對(duì)待客戶(hù)
A、3個(gè) B、4個(gè) C、5個(gè) D、6個(gè)
A.找證據(jù) B.找專(zhuān)家 C.消極傾聽(tīng) D.講大道理 E.積極傾聽(tīng)