單項(xiàng)選擇題小陳帶旅游團(tuán)游覽大明湖，一位游客要求劃船，小陳正確的做法是（）
A.幫助游客租游船
B.告知集合地點(diǎn)
C.提醒集合時間
D.做好解釋，不答應(yīng)游客要求
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員小劉接到旅游團(tuán)后，在車上進(jìn)行沿途導(dǎo)游時應(yīng)（）
A.站在車廂前部，司機(jī)右后側(cè)講解
B.以手拍打話筒試音
C.對重要的內(nèi)容詳細(xì)介紹
D.加大音量，加快講解節(jié)奏
2.單項(xiàng)選擇題地方陪同導(dǎo)游員小宋準(zhǔn)備接待上海旅游團(tuán)，團(tuán)隊(duì)到達(dá)前他前往飯店了解房間的安排情況，小宋所做的是（）
A.計(jì)劃準(zhǔn)備工作
B.知識準(zhǔn)備工作
C.物質(zhì)準(zhǔn)備工作
D.心理準(zhǔn)備工作
