單項選擇題客房衛(wèi)生間的垃圾桶要做到無積存垃圾和（），這是對衛(wèi)生間清潔保養(yǎng)的要求之一。
A、污水
B、污漬
C、污物
D、異味
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1.單項選擇題在職培訓有利于進一步提升員工的服務理念，提高員工的工作技能，有利于保持員工的良好工作狀態(tài)與（），增強團隊凝聚力。
A、服務質量
B、業(yè)務水平
C、綜合素質
D、工作效率
2.單項選擇題飯店把貴賓稱為（），飯店需給予這些賓客特殊的關照。
A、熟客
B、常客
C、領導
D、重要的客人
