多項選擇題信息公告服務(wù)是供電企業(yè)向客戶提供用電政策法規(guī)、供電服務(wù)承諾、()、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、()、計劃停電、(C)等信息的服務(wù)。

A.電價
B.用電業(yè)務(wù)流程
C.新服務(wù)項目介紹
D.代辦機(jī)構(gòu)介紹


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1.單項選擇題電子渠道應(yīng)提供(),以方便客戶使用。

A.提示服務(wù)
B.確認(rèn)服務(wù)
C.導(dǎo)航服務(wù)
D.回訪服務(wù)