公共關(guān)系跨文化傳播策略是（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）

公共關(guān)系的基礎(chǔ)是社會(huì)組織的（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

相對(duì)廣告而言，公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其（）

公共關(guān)系調(diào)查是認(rèn)識(shí)社會(huì)組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實(shí)踐活動(dòng)。

選擇公共關(guān)系公司的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

人類傳遞信息的第三個(gè)媒介形態(tài)是（）

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。