系統(tǒng)地識別和管理組織所應(yīng)用的過程,特別是這些過程之間的相互作用,就是過程方法。
A.使項目質(zhì)量提高 B.使項目質(zhì)量狀態(tài)受控 C.使項目成本下降 D.使項目成本上升 E.提高實施過程的有效性
A.確立項目質(zhì)量標準和目標 B.衡量成效 C.識別顧客需求 D.落實責任制 E.糾正偏差