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多項(xiàng)選擇題

對項(xiàng)目實(shí)施過程的改進(jìn)，可能會(huì)（）

A.使項(xiàng)目質(zhì)量提高
B.使項(xiàng)目質(zhì)量狀態(tài)受控
C.使項(xiàng)目成本下降
D.使項(xiàng)目成本上升
E.提高實(shí)施過程的有效性

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多項(xiàng)選擇題

根據(jù)朱蘭三部曲，項(xiàng)目質(zhì)量控制的重要步驟包括（）

A.確立項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)
B.衡量成效
C.識別顧客需求
D.落實(shí)責(zé)任制
E.糾正偏差

多項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃的成果包括（）

A.質(zhì)量管理計(jì)劃
B.項(xiàng)目管理計(jì)劃
C.項(xiàng)目范圍說明書
D.質(zhì)量核對表
E.質(zhì)量基準(zhǔn)