以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過程模型的是（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標，這是群體的（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

掌握溝通技巧的方式有（）

領(lǐng)導(dǎo)目標是領(lǐng)導(dǎo)活動所要達到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）