多項選擇題Mike在公司會計部做成本主管已經(jīng)3年多了，他對于公司成本核算與分析、成本管理等工作已駕輕就熟，并為公司成本管理作出了很多成績。可最近，他越來越不喜歡這份工作，感覺現(xiàn)在的工作已無任何挑戰(zhàn)和新意，認為總是做同樣的工作、非常枯燥，因而對于工作明顯興趣不足，甚至還時不時出現(xiàn)一些錯誤，領(lǐng)導(dǎo)多次與其談話，但問題依然存在。對于績效評價方面，說法正確的是（）？
A、評價什么
B、怎樣評價
C、為何評價
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1.單項選擇題Mike在公司會計部做成本主管已經(jīng)3年多了，他對于公司成本核算與分析、成本管理等工作已駕輕就熟，并為公司成本管理作出了很多成績?？勺罱?，他越來越不喜歡這份工作，感覺現(xiàn)在的工作已無任何挑戰(zhàn)和新意，認為總是做同樣的工作、非?？菰?，因而對于工作明顯興趣不足，甚至還時不時出現(xiàn)一些錯誤，領(lǐng)導(dǎo)多次與其談話，但問題依然存在。影響員工績效的因素，具有偶然性的是（）
A、環(huán)境因素
B、激勵因素
C、機會因素
2.單項選擇題A公司公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由以前公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補救措施。如：他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚，并予以物質(zhì)獎勵；也對態(tài)度不積極的員工提出批評；員工的銷售業(yè)績連續(xù)下降，他會找員工談心，找缺陷，補不足，鼓勵員工積極進取?，F(xiàn)在公司規(guī)模大了，已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的上百人。隨著規(guī)模不斷擴大，管理人員和銷售人員增加，問題也出現(xiàn)了：員工的流失率一直居高下，員工的士氣也不高。王某不得不考慮，是否該建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。對于流程再造的特點，說法錯誤的是（）
A、重視發(fā)揮每個人在整個業(yè)務(wù)流程中的作用
B、企業(yè)管理面向業(yè)務(wù)流程
C、以上司為中心
3.單項選擇題A公司公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由以前公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補救措施。如：他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚，并予以物質(zhì)獎勵；也對態(tài)度不積極的員工提出批評；員工的銷售業(yè)績連續(xù)下降，他會找員工談心，找缺陷，補不足，鼓勵員工積極進取?，F(xiàn)在公司規(guī)模大了，已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的上百人。隨著規(guī)模不斷擴大，管理人員和銷售人員增加，問題也出現(xiàn)了：員工的流失率一直居高下，員工的士氣也不高。王某不得不考慮，是否該建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。對于崗位分析說明書，其中的誤區(qū)是（）
A、只重結(jié)果，不重過程
B、明確崗位職責(zé)，提高工作績效
C、為員工提供職業(yè)生涯設(shè)計
5.判斷題潛伏階段是沖突的萌芽期，是感覺階段。
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專業(yè)技術(shù)人員的角色具有以下特點，不包括（）
題型：單項選擇題
專業(yè)技術(shù)人員在生活工作中如何正確的控制自己的情緒？（）
題型：多項選擇題
工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，其直接結(jié)果是崗位說明書，包括（）和崗位規(guī)范
題型：單項選擇題
工作分析又稱（）分析或職務(wù)分析
題型：單項選擇題
專業(yè)技術(shù)人員呈現(xiàn)的績效特征不包括？（）
題型：單項選擇題
情緒是身體對行為成功的可能性乃至必然性，在生理反應(yīng)上的評價和體驗，包括（）
題型：單項選擇題
目標管理又稱為成果管理，俗稱責(zé)任制，它是在泰勒的（）的基礎(chǔ)上，形成的一套管理制度。
題型：多項選擇題
沖突具體可以分為（）
題型：單項選擇題
直線制組織結(jié)構(gòu)的缺點是：（）
題型：多項選擇題
人格主要指人所具有的與他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的思維方式和（）風(fēng)格
題型：單項選擇題