中國企業(yè)95%以上的研發(fā)中基層主管或經(jīng)理都是從技術(shù)能力比較強的工程師中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的新經(jīng)理在從技術(shù)走向管理的過程中存在哪些問題（）

工作分析的內(nèi)容不包括哪項？（）

專業(yè)技術(shù)人員與管理者之間的區(qū)別大致表現(xiàn)在以下幾個方面：（）

職業(yè)價值觀是人們在職業(yè)生活中表現(xiàn)出來的一種（）

價值觀是人們思想認知的深層基礎(chǔ)，它形成了人們的（）觀和人生觀

口頭溝通是指（）以及電話聯(lián)系等

工作分析與崗位設(shè)置既有一定的區(qū)別，同時二者又（）

潛能開發(fā)的要素（）

情緒是身體對行為成功的可能性乃至必然性，在生理反應(yīng)上的評價和體驗，包括（）

編碼是指信息以相應(yīng)的（）或者其他形式表達出來的過程