指飯店以其所擁有的設(shè)施設(shè)備為依托，為賓客所提供的服務(wù)在使用價(jià)值上適合和滿足賓客物質(zhì)和精神需要的程度。
最新試題
飯店市場營銷環(huán)境分析的意義如何？
飯店管理主要有哪些基本職能？這些職能在應(yīng)用中關(guān)系如何？
餐飲服務(wù)程序有哪些？
飯店衛(wèi)生管理的要求有哪些？
飯店人力資源管理的特點(diǎn)
什么是飯店管理？其主要內(nèi)容是什么？
管理寬度
飯店組織氣氛
飯店產(chǎn)品的基本含義及構(gòu)成是什么？它具有哪些特點(diǎn)？
飯店服務(wù)質(zhì)量管理的方法有哪些？