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【簡答題】業(yè)務功能通常包括哪些內容?試舉例說明。
答案:
銷售模塊(銷售、現場銷售管理、現場銷售掌上工具,電話銷售、銷售傭金);營銷模塊(營銷、針對電信行業(yè)的營銷部件、管理營銷資...
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接觸活動(營銷分析活動管理電話銷售電子營銷潛在客戶管理)業(yè)務功能(銷售模塊營銷模塊客戶服務模塊呼叫中心模塊電子商務模塊)...
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CRM強調一客戶為中心的管理模式。爭取新客戶的成本要比維護老客戶的高,把營利重點放在保持客戶群上,企業(yè)也能實現大部分的營...
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