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A.尊重每一個服務(wù)對象
B.樹立誠信形象
C.言語文明、大方得體、講究服務(wù)禮儀
D.以上ABC
A.實際操作能力、業(yè)務(wù)處理能力
B.技術(shù)技能
C.職業(yè)有關(guān)的理論知識
D.以上全包括
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最新試題
不屬于組織生涯規(guī)劃對員工的作用的是()
具有()的人通常表現(xiàn)為富有想象力、無序、雜亂、理想、情緒化、不實際等個性特征,會被吸引去從事那些包含著大量自我表現(xiàn)、藝術(shù)創(chuàng)造、情感表達(dá)以及個性化活動的職業(yè)。
由于工作角色的行為與家庭角色的行為不一致而產(chǎn)生的工作—家庭沖突類型屬于()
組織發(fā)展目的不包括()
具體目標(biāo)是指在經(jīng)歷職業(yè)生涯開發(fā)后個人體現(xiàn)出來的各個與職業(yè)相關(guān)的不同側(cè)面,包括()
采用一組模擬情景和模擬工作任務(wù)來對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)的方法是指()
特別適于對新員工培訓(xùn)的是()
員工組織社會化過程是員工融入組織成為合格員工的過程,個人對崗位的適應(yīng).組織文化的適合和職業(yè)心理的轉(zhuǎn)換。這是指組織生涯規(guī)劃作用中的()
組織為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化,在整個組織范圍內(nèi)以及從最高管理層起都參與努力,通過利用行為科學(xué)知識對組織過程進(jìn)行有計劃的干預(yù),目的是改進(jìn)和更新組織整體結(jié)構(gòu)和人員狀況、提高組織效率、加強組織解決問題的能力,這被稱為()
以下關(guān)于職業(yè)目標(biāo)的組合,說法正確的有()