飯店產(chǎn)品指賓客或社會大眾對飯店提供的能夠滿足其需求的場所、設(shè)施、有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的實用價值的總和。
最新試題
飯店安全網(wǎng)絡(luò)由幾個層面組成?
什么是飯店現(xiàn)場巡視管理?
人力資源開發(fā)
什么是飯店服務(wù)質(zhì)量?
客房清潔保養(yǎng)工作的內(nèi)容有哪些?