填空題服務(wù)按顧客參與服務(wù)活動程度,可將服務(wù)分為()三大類
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實施電子客票的列車,臥鋪車廂不再為旅客換取臥鋪牌,列車工作人員通過電子票夾應(yīng)用查詢掌握()信息,按規(guī)定提醒旅客做好下車準(zhǔn)備。
題型:填空題
行程信息提示打印應(yīng)在()前辦理。
題型:填空題
該鐵路局2012年實際比2011年實際的旅客周轉(zhuǎn)量增長10%,其中平均行程的增長使旅客周轉(zhuǎn)量增加了()。
題型:單項選擇題
該鐵路局2012年實際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成,在下列指標(biāo)中,對其影響超過1%的指標(biāo)是()。
題型:多項選擇題
每名成人旅客可免費攜帶一名身高不足1.5米的兒童,超過一名時,超過的人數(shù)應(yīng)買兒童票。
題型:判斷題
旅客平均行程為()公里。
題型:單項選擇題
學(xué)生票限于使用普通旅客列車硬座和動車組列車二等座,使用普通旅客列車硬臥時應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收()。
題型:填空題
請分析判斷該鐵路局2012年實際比計劃完成較好的指標(biāo)是()。
題型:多項選擇題
旅客運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)送期間自檢票進(jìn)站起至到站出站24時止計算。
題型:判斷題
2340KM的通票有效期為()日。
題型:單項選擇題