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問答題
【簡答題】簡述第三方物流的效益
答案:
(1)發(fā)揮企業(yè)管理優(yōu)勢
(2)降低生產(chǎn)成本
(3)提高服務(wù)質(zhì)量
(4)適應(yīng)需求變化
(5)不斷更新技術(shù)
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問答題
【簡答題】簡述第三方物流公司的類型。
答案:
(1)以運輸為基礎(chǔ)的物流公司
(2)以倉庫和配送業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的物流公司
(3)以貨物代理為基礎(chǔ)的物流公...
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判斷題
客戶投訴處理系統(tǒng)需要測量的兩大類變量,即產(chǎn)品交貨過程中的客戶滿意和外部統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
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