單項選擇題反映郵電企業(yè)發(fā)展方向、規(guī)模、郵電業(yè)務(wù)發(fā)展水平及確定技術(shù)發(fā)展重大問題的計劃是()。
A.中期經(jīng)營計劃
B.長期發(fā)展計劃
C.短期經(jīng)營計劃
D.經(jīng)營開發(fā)計劃
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1.單項選擇題編好郵政通信企業(yè)經(jīng)營計劃,首先應(yīng)明確計劃的依據(jù),通常容易把()誤認為是依據(jù)。
A.國家下達的計劃
B.企業(yè)生產(chǎn)安排
C.市場需求
D.郵政業(yè)務(wù)量趨勢
2.單項選擇題某電信公司在分析了計劃指標的完成情況之后,決定本季度應(yīng)重點抓好質(zhì)量指標中的()。
A.生產(chǎn)資金占用額
B.業(yè)務(wù)收入出賬率
C.基本建設(shè)投資額
D.資金產(chǎn)出率
3.單項選擇題由“人是服務(wù)的一部分”和“客戶對服務(wù)過程的參與”這兩個特性,使郵電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量具有()。
A.客觀性
B.絕對性
C.相對性
D.主觀性
4.單項選擇題上海長途局數(shù)據(jù)圖像公司的大客戶上海建設(shè)銀行,在寶山鋼鐵公司設(shè)了個ATM 自動取款機,每次機器壞了,數(shù)據(jù)圖像公司都幫著上門去修理,并規(guī)定了修復(fù)時限,這是數(shù)據(jù)圖像公司開展的()。
A.延伸服務(wù)
B.公益服務(wù)
C.售后服務(wù)
D.增值服務(wù)
5.單項選擇題電信企業(yè)提供的分期付款、租賃服務(wù)屬于()服務(wù)。
A.優(yōu)惠
B.售后
C.促銷
D.信用
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目前我國市內(nèi)電話開辦的業(yè)務(wù)種類有()。
題型:多項選擇題
郵電部門為了修訂郵電產(chǎn)品價格(資費),就應(yīng)按照()進行成本核算。
題型:單項選擇題
在核算成本時,對折舊費及設(shè)備維修費分攤時多是用()。
題型:單項選擇題
移動通信中為實現(xiàn)漫游應(yīng)具備()等功能。
題型:多項選擇題
在進行成本分析比較中,除常用總成本、單位成本的概念外,還多用到()的概念。
題型:多項選擇題
電信通信按信息媒介分類,其類別中包括有()通信。
題型:多項選擇題
計算郵電通信企業(yè)主管業(yè)務(wù)利潤時,需使用的計算資料有()。
題型:多項選擇題
劃清核算的費用項目是保證成本核算質(zhì)量的重要前提,所調(diào)劃清指的是()。
題型:多項選擇題
在經(jīng)常使用的郵電資費分類中,除按照資費政策規(guī)定進行分類外,還有按照()的分類。
題型:單項選擇題
對基建工程實行招標投標辦法有利于()。
題型:單項選擇題