單項選擇題編好郵政通信企業(yè)經營計劃，首先應明確計劃的依據，通常容易把（）誤認為是依據。
A.國家下達的計劃
B.企業(yè)生產安排
C.市場需求
D.郵政業(yè)務量趨勢
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1.單項選擇題某電信公司在分析了計劃指標的完成情況之后，決定本季度應重點抓好質量指標中的（）。
A.生產資金占用額
B.業(yè)務收入出賬率
C.基本建設投資額
D.資金產出率
2.單項選擇題由“人是服務的一部分”和“客戶對服務過程的參與”這兩個特性，使郵電企業(yè)的服務質量具有（）。
A.客觀性
B.絕對性
C.相對性
D.主觀性
3.單項選擇題上海長途局數(shù)據圖像公司的大客戶上海建設銀行，在寶山鋼鐵公司設了個ATM 自動取款機，每次機器壞了，數(shù)據圖像公司都幫著上門去修理，并規(guī)定了修復時限，這是數(shù)據圖像公司開展的（）。
A.延伸服務
B.公益服務
C.售后服務
D.增值服務
4.單項選擇題電信企業(yè)提供的分期付款、租賃服務屬于（）服務。
A.優(yōu)惠
B.售后
C.促銷
D.信用
5.單項選擇題電信企業(yè)設立的“189”服務臺，其功能是（）。
A.回答用戶咨詢
B.受理電話號薄登錄
C.受理用戶障礙申告
D.受理電信業(yè)務
最新試題
對郵電通信產品進行成本核算的目的有（）。
題型：多項選擇題
基本建設作為一種專門從事物質技術基礎建設的工作，它與其他生產部門的不同處在于（）。
題型：單項選擇題
在進行成本分析比較中，除常用總成本、單位成本的概念外，還多用到（）的概念。
題型：多項選擇題
某市電信公司建成投產5萬門程控交換機后，使固定資產價值新增19800萬元，該公司原有固定資帳面價值15000萬元，其新增固定資產價值占公司固定資產總值的（）。
題型：單項選擇題
我國當前已不再普遍采用的長途電話接續(xù)制度有（）。
題型：多項選擇題
某局分揀人員年度實發(fā)工資總額為67.4萬元，其所完成的出進轉口平函分揀量，按所耗工時比重分別為31%、43%、26%分攤給出口平函的工資額應為（）。
題型：單項選擇題
企業(yè)對工程進行招標時，必須在接到投標單位（）后，才允許它參加辯論和開啟標底會。
題型：單項選擇題
當完成產量由Q 增加到Q +1時，會使總成本發(fā)生一個變量，但反映到單位產品成本構成中則（）。
題型：單項選擇題
比較法是經濟效益分析中常用的方法，運用該方法必須注意的事項是（）。
題型：多項選擇題
企業(yè)運用全部資產為國家或社會創(chuàng)造價值的能力，通常稱作為社會貢獻率，計算社會貢獻率時應用的資料包括有（）。
題型：多項選擇題