單項選擇題應急指揮和應急處置人員應該開展突然事件預防、應急指揮、（）等各類培訓和演練。
A.報告分析
B.數(shù)據(jù)統(tǒng)計
C.綜合協(xié)調(diào)
D.語言溝通
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3.多項選擇題一名乘客在TVM機上剛購買一張去往公園前站的單程票，就從車站廣播得知開往公園前方向的列車晚點，因趕時間乘客放棄搭乘地鐵改乘出租，下列哪些情況車站可以滿足該名乘客要求（）。
A.該乘客立即要求按原票價退票
B.該乘客第二天持這張單程票要求辦理乘車
C.該乘客第二天持這張單程票要求辦理退票
D.該乘客七天后持這張單程票要求辦理乘車
E.該乘客七天后持這張單程票要求辦理退票
4.單項選擇題當車站發(fā)生TVM、BOM、云購票全部故障時，（）向值班站長匯報車站設備情況，向公司相關維修部門報修，做好記錄。
A.客運值班員
B.售票員
C.廳巡員
D.站務員
5.多項選擇題當全部自動售票機故障時，操作流程包括（）。
A.客運值班員或AFC綜合作業(yè)人員應立即通知值班站長，向相關相關部門報修，并做好報修記錄。
B.站內(nèi)站務人員對乘客做好引導宣傳工作。
C.視客流情況，值班站長可下令適當加開半自動售票機出售單程票。
D.值班站長安排售票員在半自動售票機出售單程票。
E.當BOM售票不能滿足乘客購票需求時，值班站長上報站長確定是否出售預制票或紙票，并報告控制中心OCC行車調(diào)度員。
最新試題
發(fā)生嚴重客傷事件時，行車值班員接到報告后應立即報告給（），安排人員到現(xiàn)場維持秩序。
題型：單項選擇題
車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）
題型：單項選擇題
當車站扶梯發(fā)生人員傷亡事故后，應使用（）把扶梯上、下端圍起進行防護等待維修。
題型：單項選擇題
BOM操作管理要求有哪些（）
題型：多項選擇題
以下哪些是車站可自行辦理即時退票的情況（）
題型：多項選擇題
車站發(fā)生不明氣體襲擊后，（）應立即采取措施，防止其他列車進入車站。
題型：單項選擇題
BOM營業(yè)需要領用的鑰匙及備品，必須與（）辦理借還登記手續(xù)。
題型：單項選擇題
（）指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復使用的車票。
題型：單項選擇題
票務相關崗位人員違章使用測試車票或違章利用BOM賦值屬于（）
題型：單項選擇題
故障在（）內(nèi)仍未恢復，中間有岔站需利用行車間隔將相關道岔進行加鎖并報行調(diào)。
題型：單項選擇題