A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人 B.低柜柜員 C.高柜柜員 D.個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理
A.食品供應(yīng)區(qū) B.自助服務(wù)區(qū) C.產(chǎn)品展示區(qū) D.外匯交易區(qū)
A.實(shí)踐表明,會(huì)抱怨的客戶(hù)才是我們的忠實(shí)客戶(hù) B.開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的成本是留住老客戶(hù)的6倍 C.購(gòu)買(mǎi)四種以上產(chǎn)品或服務(wù)的客戶(hù)流失率幾乎是零 D.一般來(lái)說(shuō),配備智能叫號(hào)機(jī)的網(wǎng)點(diǎn),可以不用配備大堂經(jīng)理