群體決策過程中，為了避免群體極化，應該采取以下哪種措施？（）

下列哪一項不是應對壓力的策略？（）

以下不屬于頭腦風暴法的是（）

掌握溝通技巧的方式有（）

價值觀的核心成分是（）

以下關(guān)于組織認同不準確的是（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

群體沖突的原因可能包括（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。