單項選擇題房價分析時通過()這一指標可以幫助飯店管理者分析經(jīng)營情況以及飯店可挖掘收入的潛力。
A.客房入住率
B.人均客房收入
C.雙人入住比例
D.潛在客房收入率
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1.單項選擇題根據(jù)不同市場的需要,飯店會制定相應(yīng)的不同價格來吸引不同的顧客,其中()是屬于門市價的一種類型。
A.團隊價
B.歐式計價
C.家庭房價
D.會議價
2.單項選擇題飯店往往規(guī)定電話鈴聲響了3聲就要接聽,這是對飯店服務(wù)質(zhì)量實行()的一個例子。
A.表單管理法
B.定量管理法
C.制度管理法
D.感情管理法