多項(xiàng)選擇題目前針對(duì)京東強(qiáng)卡用戶推出優(yōu)惠辦理政策（）

A.體驗(yàn)特權(quán)：激活首月免月費(fèi)。（超出套餐使用按實(shí)際發(fā)生，正常收費(fèi)）
B.充值特權(quán)：入網(wǎng)時(shí)首次充值100元及以上話費(fèi)，送100元話費(fèi)。（每個(gè)用戶僅可享受一次首次充值優(yōu)惠，贈(zèng)送話費(fèi)次日到賬）
C.流量特權(quán)：普通用戶購(gòu)物每單送50M，每月10單封頂；PLUS/金融用戶專享，購(gòu)物每單送200M，每月10單封頂
D.體驗(yàn)特權(quán)：激活立即收費(fèi)。（超出套餐使用按實(shí)際發(fā)生，正常收費(fèi)）


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1.多項(xiàng)選擇題京東小強(qiáng)卡如何升級(jí)京東大強(qiáng)卡？（）

A.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
B.手機(jī)營(yíng)業(yè)廳
C.聯(lián)通熱線10010
D.聯(lián)通自有營(yíng)業(yè)廳

2.多項(xiàng)選擇題熱點(diǎn)投訴處理場(chǎng)景及解決方案——港澳臺(tái)/國(guó)際漫游費(fèi)用爭(zhēng)議指引為（）

A.核查開(kāi)通國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游功并產(chǎn)生小流量，系統(tǒng)按“5元包5MB”港澳臺(tái)漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費(fèi)進(jìn)行收費(fèi)，可在線承諾減免5元
B.核查通話/數(shù)據(jù)詳單，30分鐘內(nèi)產(chǎn)生“深圳、香港、深圳”交叉話單，可減免該筆香港漫游費(fèi)用，金額權(quán)限：50元內(nèi)
C.核查通話/數(shù)據(jù)詳單，30分鐘內(nèi)產(chǎn)生“深圳、香港、深圳”交叉話單，可減免該筆香港漫游費(fèi)用，金額權(quán)限：100元內(nèi)
D.核查通話/數(shù)據(jù)詳單，30分鐘內(nèi)產(chǎn)生“深圳、香港、深圳”交叉話單，可減免該筆香港漫游費(fèi)用，金額權(quán)限：200元內(nèi)