多項(xiàng)選擇題京東小強(qiáng)卡如何升級(jí)京東大強(qiáng)卡？（）

A.網(wǎng)上營業(yè)廳
B.手機(jī)營業(yè)廳
C.聯(lián)通熱線10010
D.聯(lián)通自有營業(yè)廳


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1.多項(xiàng)選擇題熱點(diǎn)投訴處理場景及解決方案——港澳臺(tái)/國際漫游費(fèi)用爭議指引為（）

A.核查開通國際長途、國際漫游功并產(chǎn)生小流量，系統(tǒng)按“5元包5MB”港澳臺(tái)漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費(fèi)進(jìn)行收費(fèi)，可在線承諾減免5元
B.核查通話/數(shù)據(jù)詳單，30分鐘內(nèi)產(chǎn)生“深圳、香港、深圳”交叉話單，可減免該筆香港漫游費(fèi)用，金額權(quán)限：50元內(nèi)
C.核查通話/數(shù)據(jù)詳單，30分鐘內(nèi)產(chǎn)生“深圳、香港、深圳”交叉話單，可減免該筆香港漫游費(fèi)用，金額權(quán)限：100元內(nèi)
D.核查通話/數(shù)據(jù)詳單，30分鐘內(nèi)產(chǎn)生“深圳、香港、深圳”交叉話單，可減免該筆香港漫游費(fèi)用，金額權(quán)限：200元內(nèi)

2.多項(xiàng)選擇題熱點(diǎn)投訴處理場景及解決方案——深圳一卡兩號(hào)業(yè)務(wù)不能在異地補(bǔ)卡的產(chǎn)品類型為（）

A.2G預(yù)付費(fèi)如意香港通、2G預(yù)付費(fèi)如意通香港卡
B.2G后付費(fèi)深港自由人（世界風(fēng)GSM一卡雙號(hào)）、如意通香港卡2號(hào)套餐
C.4G總部一卡雙號(hào)
D.3G沃自由行一卡雙號(hào)、深圳沃流量王一卡雙號(hào)產(chǎn)品