多項(xiàng)選擇題

A、電力供應(yīng)單位
B、直接服務(wù)顧客的IT設(shè)備供應(yīng)商
C、服務(wù)外包方的供應(yīng)商
D、內(nèi)部的IT部門

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A、業(yè)務(wù)關(guān)系管理
B、公共關(guān)系管理
C、供方關(guān)系管理
D、危機(jī)管理

A.服務(wù)提供方獲得效益
B.為顧客提供價(jià)值
C.關(guān)注顧客的感受
D.提供高質(zhì)量的服務(wù)