A.服務(wù)提供方獲得效益
B.為顧客提供價(jià)值
C.關(guān)注顧客的感受
D.提供高質(zhì)量的服務(wù)
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A、關(guān)注服務(wù)、顧客及其業(yè)務(wù)
B、提升技術(shù)能力
C、增強(qiáng)IT服務(wù)的價(jià)值
D、改進(jìn)IT服務(wù)的效率
A、檢查公司的計(jì)算機(jī)是否安裝了非法軟件
B、儲(chǔ)存公司的所有授權(quán)軟件的原始版本
C、檢索每個(gè)可用的軟件版本
D、處理發(fā)布后出現(xiàn)的故障
A、一人包發(fā)布中包括了硬件和軟件
B、緊急變更通常都采用德爾塔發(fā)布
C、德爾塔發(fā)布僅僅只是包發(fā)布的一部分
D、全發(fā)布指對(duì)發(fā)布單元內(nèi)的所有組件都進(jìn)行構(gòu)建、測(cè)試和分發(fā)
A、一個(gè)服務(wù)請(qǐng)求的電話
B、一份技術(shù)文件
C、一個(gè)事件
D、一個(gè)服務(wù)過程
A、配置管理數(shù)據(jù)庫（CMDB）的標(biāo)準(zhǔn)配置
B、對(duì)一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)所記錄的狀態(tài)，為配置審計(jì)和回退提供基礎(chǔ)。
C、一次交付的一組配置項(xiàng)
D、對(duì)某一標(biāo)準(zhǔn)配置項(xiàng)的描述
最新試題
項(xiàng)目的陷阱有哪些（）
項(xiàng)目具有臨時(shí)性、獨(dú)特性與漸進(jìn)明細(xì)的特點(diǎn)，其中臨時(shí)性指（）
云計(jì)算通過網(wǎng)絡(luò)提供可動(dòng)態(tài)伸縮的廉價(jià)計(jì)算能力，（）不屬于云計(jì)算的特點(diǎn)。
關(guān)于成本類型的描述，不正確的是（）
（）是在確認(rèn)范圍過程中使用的工具與技術(shù)。
追蹤工具、版本管理工具和發(fā)布屬于（）
在審查項(xiàng)目需求規(guī)格說明書時(shí)，發(fā)現(xiàn)該文檔圖表編號(hào)混亂，建立（）解決上訴問題。①文檔管理制度②文檔書寫規(guī)范③圖標(biāo)標(biāo)號(hào)規(guī)則④文檔加密
（）指生成和存儲(chǔ)日期的數(shù)量。
《中國(guó)制造2025》在戰(zhàn)略任務(wù)和重點(diǎn)中剔除“推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合”其中（）的工作內(nèi)容包括在重點(diǎn)領(lǐng)域試點(diǎn)建設(shè)智能工廠/數(shù)字化車間，加快人機(jī)智能交互，工業(yè)機(jī)器人，智能物流管理等技術(shù)和裝備在生產(chǎn)過程中的應(yīng)用，促進(jìn)執(zhí)照工藝的方針優(yōu)化、數(shù)字化控制，狀態(tài)信息實(shí)施監(jiān)測(cè)和自適應(yīng)控制。
（）是一個(gè)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目狀況以更新項(xiàng)目成本并管理成本基線變化的過程。