單項選擇題

【案例分析題】某車間正在對工序能力進行分析，得知某零件第n道工序加工時，設計尺寸（單位mm）為Tu=20.000，TL=19.991。通過隨機抽樣，經計算得知=19.995，s=0.00131。根據以上資料，回答下列問題：該工序能力（）。

A.過剩
B.不足
C.正常
D.嚴重不足
E.充足

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單項選擇題

【案例分析題】某車間正在對工序能力進行分析，得知某零件第n道工序加工時，設計尺寸（單位mm）為Tu=20.000，TL=19.991。通過隨機抽樣，經計算得知=19.995，s=0.00131。根據以上資料，回答下列問題：該工序能力指數為（）。

A.0.67
B.1
C.1.33
D.1.02
E.1.67

多項選擇題

【案例分析題】某車間正在對工序能力進行分析，得知某零件第n道工序加工時，設計尺寸（單位mm）為Tu=20.000，TL=19.991。通過隨機抽樣，經計算得知=19.995，s=0.00131。根據以上資料，回答下列問題：在質量管理過程中，影響工序質量的因素是（）。

A.人
B.環(huán)境
C.制度
D.機器
E.原料