多項(xiàng)選擇題

從策略層次上看，內(nèi)部營銷的目標(biāo)是：通過制定（）、明確的規(guī)劃程序，創(chuàng)造一種內(nèi)部環(huán)境來激發(fā)員工主動(dòng)為顧客提供服務(wù)的意識(shí)。

A.科學(xué)的管理方法
B.升降有序的人事政策
C.文化的方針指向
D.有效的績效管理

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