A.在過(guò)程中及時(shí)跟蹤反饋 B.對(duì)團(tuán)隊(duì)成員付出的努力給予尊重 C.實(shí)行末位淘汰 D.持續(xù)改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效 E.給員工以清晰的目標(biāo)指引
A.人工服務(wù)轉(zhuǎn)接的等待時(shí)間 B.客服代表的服務(wù)態(tài)度 C.專業(yè)水平 D.問(wèn)題解決程度
A.喉部按摩,用拇指和食指按住喉結(jié)兩旁左右移動(dòng) B.毛巾熱敷,毛巾用熱水浸透后擰干敷在頸部 C.彈嘴皮練習(xí),吹動(dòng)閉合的雙唇使之發(fā)出嘟嚕聲 D.食療法,可經(jīng)常引用酒精和咖啡