單項(xiàng)選擇題在績(jī)效管理中，“魚(yú)骨圖”分析的主要步驟描述不正確的是（）
A.確定戰(zhàn)略性工作任務(wù)
B.確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
D.對(duì)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析
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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的層層分解不包括（）
A.行業(yè)
B.企業(yè)
C.部門
D.崗位
2.單項(xiàng)選擇題（）是為了完成任務(wù)分工而設(shè)計(jì)的工具
A.任務(wù)分工矩陣
B.目標(biāo)分解矩陣
C.SWOT分析
D.戰(zhàn)略地圖
