單項(xiàng)選擇題遇列車空調(diào)故障時(shí),有條件的,將旅客疏散到空調(diào)良好的車廂;需開啟車門通風(fēng)的,在車門安裝防護(hù)網(wǎng),()。

A.列車員防護(hù)
B.列車長(zhǎng)防護(hù)
C.隨車機(jī)械師防護(hù)
D.有專人防護(hù)


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2.單項(xiàng)選擇題對(duì)旅客提出的問題不能解決時(shí),(),并做好耐心解釋。

A.報(bào)告列車長(zhǎng)
B.及時(shí)匯報(bào)
C.不得回避
D.指引到相應(yīng)崗位