單項(xiàng)選擇題旅客問訊時(shí)，（）（工作人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)除外），目視旅客，有問必答，回答準(zhǔn)確，解釋耐心。
A.面向旅客
B.面對(duì)旅客
C.面向旅客站立
D.站立
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)旅客提出的問題不能解決時(shí)，（），并做好耐心解釋。
A.報(bào)告列車長(zhǎng)
B.及時(shí)匯報(bào)
C.不得回避
D.指引到相應(yīng)崗位
2.單項(xiàng)選擇題嚴(yán)禁任何人在動(dòng)車組列車正常運(yùn)行中打開氣密窗，禁止任何無(wú)關(guān)人員進(jìn)入（）。
A.乘務(wù)員室
B.機(jī)械師室
C.多功能室
D.司機(jī)室
最新試題
車站工作人員掌握消防知識(shí)，做到“三懂”（）
題型：多項(xiàng)選擇題
一車一清。列車出站后，做好站臺(tái)及旅客進(jìn)、出站通道的檢查巡視，確認(rèn)站臺(tái)（）、車輛滯留。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出站口作業(yè)，及時(shí)出務(wù)。接到列車（）通告后，檢查出站顯示屏狀態(tài)和內(nèi)容。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一車一清，站臺(tái)無(wú)旅客乘降時(shí)，實(shí)行（），做好安全工作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
春、暑運(yùn)等客流高峰時(shí)期，（）等處所設(shè)有快速（綠色）通道。
題型：多項(xiàng)選擇題