一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）

旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）

導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門集合時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）

全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）

關(guān)于鐵路客運(yùn)知識，以下說法正確的是（）。

旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是（）。

旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。

旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。

旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購票時(shí)需提供的證件和信息有（）。

航空公司對旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。