單項選擇題導游員小楊帶旅游團到泰山旅游，到達南天門集合時，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負責尋找客人的人員是（）

A.全陪和領(lǐng)隊
B.全陪和地陪
C.地陪和領(lǐng)隊
D.親屬和好友


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1.單項選擇題為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導游員應當（）

A.在行李箱上貼上旅行社的標簽
B.在行李箱上保存每一站的行李標簽
C.在行李箱上貼有導游員名字的標簽
D.在行李運送帶前為旅游者取回行李

2.單項選擇題旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導游員處理這類事故的一般原則是（）

A.合理而可能
B.效勞至上
C.以法律法規(guī)為準繩
D.平等協(xié)商

3.單項選擇題旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）

A.導游業(yè)務
B.旅游交通
C.旅游平安
D.旅行社

4.單項選擇題某旅游團乘坐的車輛中途拋錨，而當天還有景點沒有游覽，導游員應采取的措施是（）

A.等待車輛修好后再游覽
B.未去的景點安排到第二天游覽
C.報告組團社，等待處理
D.盡快租車前往景點繼續(xù)游覽

5.單項選擇題全陪為防止旅游者走失，應當采取的措施是（）

A.自由活動時，發(fā)給每人一張“飯店請送卡”
B.每天都要向旅游者通報一天的行程
C.出團前，發(fā)給每人一份團隊旅游行程表
D.進入景區(qū)后，在該景點示意圖前介紹游覽路線